乌鲁木齐疫情防控指挥部24小时热线

壹 、乌鲁木齐疫情防控指挥部24小时热线：12320，0991-5190870991-5190870991-2391334 。

贰、新疆乌市疫情防控办公室电话为2202370
、23510012345。为进一步畅通信息沟通渠道 ，及时回应社会关切特别是乌鲁木齐市各族群众的具体诉求，乌鲁木齐市新冠肺炎疫情防控工作指挥部在疫情防控期间增加群众诉求热线电话
。

叁、乌鲁木齐疫情防控指挥部24小时热线可以咨询关于疫情 、防控
、隔离、物资求助等方面的问题。新疆疫情防控最新政策如下：高风险区 。对7天内有高风险区旅居史的入新人员管控措施；7天居家隔离医学观察
，期间赋码管理 、不得外出，不具备居家隔离条件的实行集中隔离措施；低风险区
。

肆
、-3532036新增三区划分范围（一）封控水磨沟区新民路街道五星北路71号院6号楼；水磨沟区七道湾南路211号新芙蓉小区（北院）24号楼；水磨沟区南湖南路西二巷100号院4号楼、11号楼 、17号楼。

伍
、持72小时3次（间隔24小时）核酸阴性证明+抗原阴性证明（纸质） 。离乌申请流程：离乌返校大学生需合理安排出行计划 ，提前3天向所在社区（村）提出离乌申请
，经研判符合条件的，由社区安排核酸和抗原检测并点对点通行
。

陆、由于新疆防疫工作实行属地管理 ，各地州的通行政策不一致
，内地游客出行前可参考乌鲁木齐落地政策，同时向目的地疫情防控指挥部咨询 ，做好出行准备。尊敬的旅客：鉴于当前国内人员流动带来的疫防压力不断增大
，航空器上存在人员交叉感染的风险，避免出行风险 。

集宁区疫情防控指挥部电话

壹 、集宁区疫情防控指挥部电话：0474-8186000
。2022年12月5日 ，高风险区继续实行“足不出户
、上门服务”区域封闭管控措施
，高风险区所在小区，人不出小区；低风险区小区（含平房区）保留一个出入口 ，居民在落实好“个人防护、避免聚集 ”的前提下，可有序流动
，原则上不离开集宁区。

贰 、根据当前疫情防控形势和规定，结合区域核酸筛查结果 ，经综合研判
，区新冠肺炎疫情防控指挥部研究决定，自2022年8月12日零时起 ，有序解除集宁区管理措施 。

叁、继续严格控制培训
、会议等人群聚集性活动
，能线上不线下
。确需举办的，按照“谁举办 ，谁负责”的原则
，落实好各项防控举措，超过50人规模的 ，须向区疫情防控工作指挥部报备。

阿克苏防疫中心电话24小时电话

壹、阿克苏地区：疫情防控服务诉求热线：0997－2180197 。来疆返疆（交通）服务诉求热线：0997－2180175。总值班室服务诉求热线：0997－2180253
。法律援助服务诉求热线：12348
，18809972211。地区卫生健康委服务诉求热线：0997－2180237 。

贰 、建议你关注一下两个地方的防疫方面实时的政策，尤其是兰州出去要不要核酸 ，阿克苏进入要不要核酸，以及进入之后到当地需要的相关的防疫资料
。

叁
、十二月底。根据阿克苏疫情防控中心得知：阿克苏2022年11月阿克苏十二月底可以恢复正常生活了
，截止到11月15日阿克苏为高风险地区，阿克苏要是想要全面解封需要满足 ，全域降为低风险
，没有持续通报新增，要是都符合了阿克苏生活会恢复正常 ，要做好防疫措施 。

关于新疆乌市疫情防控办公室电话?

新疆乌市疫情防控办公室电话为2202370、23510012345
。为进一步畅通信息沟通渠道
，及时回应社会关切特别是乌鲁木齐市各族群众的具体诉求，乌鲁木齐市新冠肺炎疫情防控工作指挥部在疫情防控期间增加群众诉求热线电话。具体电话如下：各族群众在疫情防控期间如有相关诉求可拨打以下电话反映诉求 ，也可以通过微信 、微博以及市长信箱等方式反映诉求 。

打市长热线举报
。直接拨打【12345】进行投诉。疫情期间
，12345热线提供24小时人工接听服务 。任何关于疫情的咨询
、建议、投诉都可以打电话反映问题
。疫情期间拨打举报投诉电话。拨打6660916举报 。目前，为防控疫情 ，特设立该热线
，供群众对疾控期间违反相关规定的行为进行投诉举报。拨打110报警处理
。

致电市长热线进行问题反馈。市民可拨打【12345】电话，进行举报 。疫情期间 ，12345热线提供24小时人工服务，市民有任何关于疫情的咨询 、建议
、投诉都可以直接拨打此电话进行反馈
。致电公安报警电话进行报警处理。拨打【110】报警电话
，进行举报 。

怎么投诉防疫指挥部

中央疫情防控指挥部投诉电话是“12320
”，人工客服接听时间为：法定工作日8：30至12：00以及2：30至5：30
。除此之外 ，市民关于疫情的相关问题也可以拨打“12345”
，此热线提供全天候24小时服务。如何投诉举报违反防控相关规定的行为？致电市长热线进行问题反馈 。市民可拨打【12345】电话，进行举报
。

致电市长热线进行投诉举报。拨打12345便民热线 ，进行举报 。疫情期间
，12345市长热线提供24小时全天候人工服务，有亩液任何关于新冠疫情的投诉、咨询 、建议都可以直接拨打此电话进行反馈
。拨打110报警电话寻求帮助。市民可拨打110报警 ，进行举报 。

疫情防控管理有问题可以拨打市长热线12345
，以及通过国家政务服务平台
、中国政府网等进行投诉疫情防控指挥部。通过拨打市长电话进行举报
。市民可拨打【12345】电话，寻求帮助。在疾控期间 ，12345便民热线提供全天候人工客服在线服务
，任何关于疫情的投诉、咨询 、建议都可以直接拨打此电话处理解决 。

地方疫情防控专项渠道：通过宁陵县或商丘市疫情防控指挥部公布的电话、电子邮箱提交投诉，部分地区支持线上表单填报
。适用场景：需留存电子证据或跨区域投诉时 ，线上平台可提供便捷的提交和追踪途径。投诉注意事项保留证据：如沟通记录
、现场照片、医疗文件等，确保投诉内容真实可查 。

法律依据：《突发公共卫生事件应急条例》 第三十一条 应急预案启动前
，县级以上各级人民政府有关部门应当根据突发事件的实际情况，做好应急处理准备 ，采取必要的应急措施
。